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Reunión de Retrospectiva



Comenzamos desayunando cachitos y jugos (gracias María), luego pasamos a revisar la agenda y las reglas durante la dinámica. Utilizando la técnica del + - delta se comenzó con aquellas prácticas que consideraron positivas o que han dado buen resultado, también hubo muchas "flores" entre los miembros del equipo! Posteriormente se expusieron aquellos puntos donde hay oportunidades de mejoras (sin señalar o culpar a nadie!) y desde un punto de vista constructivo y positivo. También se tuvo la oportunidad de conocer la opinión de miembros del equipo que se encuentran en otras localidades, a través de skype, lo cual le dio un valor agregado particular. Se agruparon los puntos que coincidían y se identificaron 2 grandes grupos donde el equipo debe trabajar para mejorar. Al final, se establecieron qué cosas debemos "comenzar", "detener" o "continuar" y de esta manera se fijaron acciones y compromisos del equipo para mejorar,  continuar en un ambiente agradable que redunde en lo productivo y en una mejor relación con el cliente.

Fue una experiencia muy constructiva, que promueve el trabajo de equipo y nos permite crecer como empresa.

Agradecido con Sofía, Eduardo, María T, Sonsiré, Glemarys, Tebar, Miguel, Jorge, Alberto y Francisco, quien se llevó el ramillete de flores :)

Si lo han hecho, continúen haciéndolo, si no lo han hecho, háganlo! 

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