El término "Engagement" lo hemos visto repetidamente refiriendose a distintas áreas o conceptos, hay para todos los gustos y colores, es por ello que me decidí a escribir sobre Engagement en el área de Gestión de Proyectos.
Como punto de referencia utilicemos la siguiente definición de Engagement en Proyectos: Indica la conexión o grado de vinculación intelectual y emocional de los involucrados (equipo, sponsor, comité, etc..) con el proyecto.
El término "Engagement" en la cultura anglosajona, se refiere al período de enamoramiento con mayor compromiso donde se planifica la futura pareja; entonces, serviría de algo mantener "enamorados" a los involucrados durante el proyecto?
El Engagement no es una sola métrica, sino que en general es una combinación de varios factores, como por ejemplo:
Regency: Cuánto tiempo hace que la persona se involucró en el proyecto.
Frequency: La frecuencia con que la persona se ha involucrado en el proyecto.
Duration: Los plazos que mantiene la persona involucrada con el proyecto.
Ratings: Es la clasificación que dan los involucrados al proyecto comparativamente en base a: Calidad, Ejecución, Desempeño, entre otros indicadores.
Virality: Este último factor determina la capacidad de sociabilización que tendrá tu proyecto (enviar correos, twittear,generar un fanpage en Facebook, etc.).
Es bastante probable, de que tal como se dá más importancia al tema de StakeHolders en la nueva versión del pmbok, en futuras versiones aparezca el término del "Engagement", ¿no creen?, ¿se animan a tomar en cuenta el Engagement en sus proyectos? Déjenme sus comentarios.
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