Cápsulas de Agilidad

Recientemente tuve una pésima experiencia con Hertz México, y trataré de sacarle provecho convirtiéndolo en un aprendizaje. El propósito de una empresa debe ser comunicada e interiorizada por todos sus empleados, no como hicimos en los 80s, simplemente colocando un letrero "Misión, Visión y Valores" que nadie lee, ni se sienten identificado. Los empleados actuarán distinto según lo limitado que sea el propósito que entiendan tiene la empresa. Sigamos con el ejemplo de una empresa como Hertz. Si el propósito de la empresa es "Alquilar Autos" ,  el empleado se limitará a revisar la reservación del cliente y en caso que exista algún problema no entenderá las implicaciones que tiene para el cliente, y todo porque sólo piensa que su trabajo se limita a transacciones, reservaciones, cancelaciones, etc. Ahora por un momento imaginemos que otro empleado de la misma empresa esta inmerso en un propósito mayor, como por ejemplo: "hacer posible un paseo familiar...

Se han conseguido con alguna situación, algún proyecto que pareciera requerir un esfuerzo titánico para lograrlo? que pareciera totalmente desbalanceado? Cuál era la probabilidad de que David le ganará al gigante y temido Goliat?.. Si se hubiesen enfrentado cuerpo a cuerpo, como Goliat estaba esperando, David hubiese tenido algún chance de ganar el combate? Qué hubiese sucedido si David no rompe las reglas del encuentro cuerpo a cuerpo? Les dejo mi presentación del keynote para el Agile Weekend Venezuela 2015 , la cual es una invitación a sacar provecho de aquellas situaciones que a veces nos parecen inalcanzable, desproporcionadas. El llamado es a cuestionar, a pensar diferente, a romper las reglas, sobre todo en entornos complejos, donde funciona mejor los métodos empíricos como Scrum. Cómo lograr victorias pocos probables con Scrum-Agile from Gustavo Bonalde, CSP, PMI-ACP, PMP.

Te ha pasado alguna vez que planificas 5 tareas y al final del día hiciste 30 cosas distintas o no te dio tiempo de culminar nada? En los tiempos de nuestros abuelos nadie decía: "necesito un día con más de 24 horas", quizás porque no tenían en su bolsillo un teléfono inteligente que lo distraiga buena parte del tiempo. Les dejo el resumen de un artículo de @fastcompany con 5 rutinas para evitar dejarnos llevar por un sinfín de distracciones que enfrentamos diariamente. 1. Respirar profundamente. Para ello utiliza el acrónimo STOP: S top what are you doing (Detén lo que estas haciendo) T ake a breath (Toma un respiro) O bserve what is going on around you (Observa lo que esta sucediendo a tu alrededor) P roceed (Continua) 2. Analiza las lecciones aprendidas. Puedes hacerlo a través de las siguientes tres preguntas: a. Qué se suponía que debí hacer? b. Qué realmente hice? c. Qué haría diferente la próxima vez? 3. Visualizando el futuro. Emula a los atletas ...

El próximo 19 y 20 de Julio, se estará celebrando el encuentro de Gerencia de Proyecto más relevante del país. Serán 2 días de mucho networking y aprendizaje sobre diversos temas, con ponentes muy interesantes y en la muy agradable instalaciones de la Universidad Metropolitana. Por mi parte, tengo el honor de ser el Keynote el día Sábado 19 de Julio conversando sobre tendencias en la Gerencia de Proyectos, con la charla " Project Engagement Management, ¿el área de conocimiento 11? ". Algo muy positivo es que habrá muchas charlas de agilidad :) Llevando Agilidad al PMI :) Para más información, visita la página del evento: congresopmiv.wix.com/info Nos vemos allá.

Actualmente hay una tendencia a ver el "fracaso" como un MUST en todo lo que hacemos. He escuchado en distintas oportunidades hablar del fracaso como un objetivo y no como un medio, lo cual me parece errado. Es muy cierto que en cada falla tenemos una oportunidad de mejora, de aprendizaje, pero hay ocasiones donde no hay espacio para fallar. Hoy estaba escuchando una charla sobre liderazgo en TED , de un militar de la aviación norte-americana, en la cual contaba historias sobre paracaidismo, en ese momento me pregunté: ahí también se debe fallar para aprender?? no lo creo :) Recientemente tuve oportunidad de dar charlas de sensibilización en una institución bancaria sobre método ágiles, específicamente Scrum y uno de los puntos que hago más énfasis es que se trata de un proceso de aprendizaje continuo y que estaba seguro que en las primeras entregas íbamos a fallar. Estoy seguro que los distintos gerentes que estaban en la charla tenían en mente mandarme a sacar con...

Les dejo la traducción de un post de Forbes muy interesante, tan bueno para cualquier momento. A continuación las 13 cosas que evitan las personas mentalmente fuertes: Perder el tiempo sintiendo lástima de uno mismo , cuando las cosas no marchan bien simplemente dicen: Next! Regalar su poder , ellos saben que su mayor fortaleza esta en la manera de responder. Huir del cambio , ellos aprovechan el cambio y dan la bienvenida a los retos. Malgastar energía en cosas que no pueden controlar , saben que lo único que realmente pueden controlar en esas situaciones son su respuesta y actitud. Preocuparse por agradar a los demás , ellos son amables y justos pero sin miedo de decir las cosas. Miedo a tomar riesgos calculados , ellos toman acción evaluando el riesgo-beneficio, desventajas potenciales e inclusive peores escenarios. Vivir en el pasado , ellos invierten la mayor parte de su energía en crear un óptimo presente y futuro. Cometer el mismo error repetidamente ,  ellos...

Constantemente hago presentaciones para charlas con clientes, para mi equipo de trabajo, talleres, webinars, project kickoff, etc., este año pude haber realizado más de 100 presentaciones. Definitivamente, las presentaciones se han vuelto algo cotidiano para muchos de nosotros, es por ello que trato mejorar mis prácticas y aprender continuamente de los mejores. Les dejo un libro de una de mis personajes favoritos respecto a este tema, Nancy Duarte. Espero que lo disfruten. View the full Resonate Book free online.

Les dejo mi presentación sobre Planificación Ágil en el 7mo Congreso de Gerencia de Proyectos del PMI Capítulo Venezuela. Basada en el libro de Mike Cohn: "Agile Estimating and Planning".

Se acuerdan de Rambo?, eso era un juego de niños comparado con lo que debemos enfrentar cuando gerenciamos un área de tecnología. Les dejo una traducción de un breve post sobre 4 puntos a tomar en cuenta si queremos sobrevivir en esta jungla de TI. Volatilidad sin precedente, incertidumbre , complejidad y ambigüedad son palabras que describen la industria de TI hoy en día. Suena aterrador , ¿no? Pero Julia Rey de ComputerWorld.com nos recuerda que no hay que temer al futuro de las TI , siempre y cuando empecemos a prepararnos para los cambios ahora! Aprende a ser flexible. Cuando haya lanzado una bola curva , salta para atraparla! Tire a la basura el plan de cinco años . Con el medio ambiente pasado rápido de hoy , es difícil saber lo que se pasa en TI dentro de seis meses y mucho menos cinco años. Siempre busca nuevas oportunidades. Las empresas que se desarrollan en los próximos años son los que no se sienten frustrados por el cambio, al contrario, le dan la bienvenida...

Recientemente tuve la oportunidad de facilitar un Brainstorming Silence o Tormenta de Ideas Silenciosa  con un grupo de estudiantes que estaban identificando las funcionalidades de sus productos. Por qué Silencioso? En este caso, contábamos con poco tiempo para la dinámica y al hacerla silenciosa se hace más efectivo el manejo del tiempo. Pero la razón principal, fue para promover la interacción entre todos los miembros del equipo, ya que en muchos casos en las sesiones Brainstorming tradicionales suele haber un grupo de personas extrovertidas que dominan la discusión, mientras quizás exista otro grupo de personas que intervienen poco o nada, pero sin embargo también tienen buenos aportes. Esto se evita, ya que cada participante escribe sus ideas en cada post-it. Quizás puedas pensar qué el problema radica en la facilitación de la dinámica, sin embargo, en ocasiones los grandes pensamientos surgen cuando estamos en silencio . Cómo nos preparamos? La preparación es bast...

Nadie ni nada a podido quitar al Correo Electrónico de su trono, a pesar de todas las herramientas 2.0: Twitter, Facebook, Linkedin, etc.. el email sigue teniendo una posición privilegiada en nuestras comunicaciones del día a día. A continuación algunos consejos que leí en el artículo "Don't send yet!" Cuenta historias pegajosas.  Todo tiene más sentido con una ilustración. Resalta y ejemplifica, ilustra con un avatar de tu cliente ideal, o cuenta una situación específica de un problema por el que has pasado. El contexto y el escenario, hace que sea más fácil para la gente a entender el punto y la razón por la que estás escribiendo. Cuando la gente puede ver tu historia - lo que eres, de dónde vienes, por qué estás haciendo lo que estás haciendo - es más fácil que se conviertan en parte de ella. Utiliza la regla de las 4 oraciones y 1 enlace. Mantén tu correo electrónico con menos de cuatro o cinco frases. Concéntrese en el punto o problema que se está resolvie...

Les dejo la traducción de un post de Tobias Mayer. Scrum es realmente simple. A continuación una guía de 5 pasos, para que Gerentes y Ejecutivos comiencen procesos con Scrum. Comienza con una clara visión del producto - y una guia visionaria (PO) Junta equipos funcionales con miembros de distintas áreas, que tengan los skills necesarios para construir el producto.* Crea un lugar para que el equipo trabaje, con suficiente espacio en las paredes, pizarras, fichas, cintas y notas adhesivas. Presenta al equipo a los involucrados (stakeholders) y usuarios. Sal del camino. Aún sin entrenamiento en Scrum, conseguirás que tu equipo esté en un 75% del camino a tener procesos altamente efectivos. La parte de la mejora continua surgirá, porque las personas que trabajan de manera autónoma, con un propósito claro, quieren dar lo mejor de ellos. Comenzar con Scrum es tan simple como esto, Por qué lo hacemos tan complicado? Por qué es tan dificil lograr cada uno de eso p...

Siempre he sentido cierta animadversión a las reuniones, sobre todo si duran más de 20 minutos, esto mucho antes de estar metido en el tema #Agile. Luego de pensarlo la razones eran válidas: (1) el 90% de esas reuniones eran pérdida de tiempo y (2) luego de 20 minutos perdía fácilmente la concentración. Actualmente, aquellos clientes que prefieren la manera tradicional de gestionar proyectos, esperan por una reunión de reporte de estatus periódicamente, en general semanalmente. Esto se convierte en una reunión post-mortem de actividades del proyecto que se debieron haber cumplido en un lapso de tiempo. Entonces,  ¿ dedico 1 o 2 horas a contarle a alguien que no estuvo allí, porque si hubiera estado no necesitaría que le cuente nada, sobre que se hizo o se dejó de hacer durante este período de tiempo?? La pregunta es:  ¿ tiene algún valor?.. ummm en realidad si! solo para aquellas personas que no estuvieron involucradas en el proyecto durante ese período de tiempo. P...

Con la velocidad del día de hoy, se hace esencial poder realizar el pase de proyecto de la manera más eficiente posible, sin embargo, esto puede ser una tarea ardua.  ¿El nuev@ gerente de proyecto entiende lo que hay que hacer?, ¿Podrá cumplir con lo prometido por hacer? Independientemente que quien se vaya a encargar del proyecto, sea un compañero o un subordinado,  usar una lista de verificación para asegurarse de que ambos estén alineados es de mucha ayuda;  podrían incluir preguntas como, "¿Se entienden las prioridades a seguir?" o "¿Qué necesitas de mí para tener llevar con éxito el proyecto?". Los cinco minutos que se tarda a pasar por esta lista se asegura la comprensión mutua, que ahorra tiempo y reduce la posibilidad de errores. Fuente: Harvard Business Review

El sábado pasado fui invitado al III Foro de Gerencia de Proyectos en Venezuela, evento que se llevó a cabo en el edificio de FACES de la UCV. Allí estuve acompañado por varios compañeros que promueven la Gerencia de Proyectos en el país. A continuación les dejo las láminas de mi ponencia. Fue una mañana llena de temas interesantes: P1: Ponencia 1: “Aplicación del Método del Valor Ganado como Herramienta de Control y Seguimiento de Proyectos: Casos en Venezuela”. Amalia Quintero. Directora del Postgrado de Gerencia de Proyectos de la UCAB.  P2: Ponencia 2: “Aplicación de Marcos de Trabajo Ágiles PRO-PMI para la Gerencia de Proyectos. Casos en Venezuela“. Gustavo Bonalde. Director de Proyectos Estratégicos en Corporación Sybven P3: Ponencia 3: “Modelo Genérico de Gestión de Proyectos y su uso en Venezuela”. Dra. Concettina Di Vasta. Coordinadora del Centro de Investigación en Sistemas de Información–UCV-CISI.  P4: Ponencia 4: “Uso de Microsoft Project y...

Reflexiones gerenciales de la última temporada del técnico Mourinho con el Real Madrid. Mantén una cordial comunicación con el resto de los stakeholders La forma de comunicarte es reflejo de ti como persona y de tu gestión. Independientemente de que seas introvertido en menor o mayor grado, se debe mantener una comunicación asertiva y positiva. No hubiese sido mala idea, que Mou hubiese dibujado una matriz poder-influencia de sus stakeholders: directiva del club, fanáticos y prensa. Se humilde, no te coloques por encima de tu equipo de trabajo Por muy buen curriculum, experiencia o resultados que hayas tenido, no debes colocarte por encima de tu equipo de trabajo, procura integrarte como uno más y ganarte la confianza de manera de ir creando ese liderazgo en el team. Evita conflicto entre las piezas claves de tu equipo Cuando se llega a un grupo de trabajo, se debe identificar aquellos miembros con gran influencia en el equipo y tenerlos de aliados, de manera de p...

Qué son las Ground Rules? Son reglas de juego o código de conducta entre los involucrados (stakeholders) de un proyecto. Para qué se utilizan? Para mejorar la relación laboral, aumentar la productividad en las actividades del proyecto y contar con una comunicación más efectiva. Cuándo se deben establecer? En los libros conseguiras que deben establecerse al inicio del proyecto. Desde mi experiencia, las Ground Rules son como los Riesgos, se pueden tener algunos por defectos al inicio, pero son "documentos vivos" que deben actualizarse durante la ejecución del proyecto, y a medida que llevas un camino andado en el proyecto, más enriquecedor son. Cómo lo hacemos? A continuación te dejo una dinámica que puedes usar para generar las Ground Rules de un proyecto. Paso 1 Dibujar una tabla con 3 columnas: Actividad poco productiva - Regla para mejorar la productividad - Cómo hacerla cumplir. Paso 2 Identificar cuales actividades son improductivas o de poca p...

En algún momento has sentido que pasas horas y horas en alguna tarea y no logras culminarla?. Entonces intenta poner en práctica la técnica del pomodoro. A pesar de ser una técnica de finales de los 80s, últimamente esta muy divulgada en las redes sociales y cotidiana para los que somos practicantes de métodos ágiles. Lo cierto es que es un mecanismo muy simple, económico de implementar y que aplica en diferentes tareas o actividades que necesiten dedicación o concentración. A finales de los 80s la internet era muy limitada, no teniamos facebook, twitter, smartphones, tablets, entre otras causas de distracción que ahora si tenemos, es por eso, desde mi criterio, que en estos momentos la Técnica del Pomodoro tiene más aplicación que en su momento de creación. Se llama la técnica del pomodoro, debido a que su creador Francesco Cirillo lo hizo con un cronometro de cocina en forma de tomate que era de su madre. La técnica es tan sencilla como definir cuál es la tarea que vam...

Aprovechando la visita recientemente de John Maxwell a Venezuela, a continuación les dejo "Las 21 leyes irrefutables del Liderazgo" de su libro "Liderazgo al Máximo" que me lo regaló mi compañera de trabajo Yeli (Thanks!). LEY DEL TOPE. La capacidad de liderazgo determina el nivel de eficacia de una persona LA LEY DE LA INFLUENCIA. La verdadera medida del liderazgo es la influencia, nada más, nada menos LA LEY DEL PROCESO El liderazgo se desarrolla diariamente, no en un día LA LEY DE LA NAVEGACIÓN Cualquiera puede navegar un barco, pero se necesita de un líder que planee la ruta LA LEY DE LA ADICIÓN Los líderes añaden valor por medio del servicio a los demás LA LEY DEL TERRENO FIRME La confianza es el fundamento del liderazgo LA LEY DEL RESPETO Por naturaleza, la gente sigue a los líderes más fuertes LA LEY DE LA INTUICIÓN Los líderes evalúan todas las cosas con pasión de liderazgo LA LEY DEL MAGNETISMO Usted atrae a quien es como uste...

Qué porcentaje de avance piensas que tiene la remodelación del Maracaná para el momento de esta foto? La remodelación de unos de los iconos del fútbol mundial: El Maracaná, es un buen caso para revisarlo desde el punto de vista de la gestión de proyecto. Costo : Un presupuesto inicial de US$ 470MM, y una inversión definitiva de US$ 590MM aproximadamente. Según el gobernador de Río de Janeiro, la ley le permite aumentar los costos hasta un 50% del proyecto inicial. Alcance : El inmueble tendrá capacidad para albergar a 80,000 espectadores, 110 palcos, 11 nuevos elevadores, 3,860 altavoces, 314 cámaras de seguridad, 360 monitores de televisión, cuatro pantallas gigantes y aire acondicionado   en una zona de 36,000 m 2 . El incremento en el costo se debió a la necesidad de demoler la cubierta, debido a que se encuentra muy degradada, según constataron los ingenieros una vez que comenzaron las obras. (Esto de "una vez que...